個人情報保護ポリシー

株式会社ワールドワイドベース（以下「当社」といいます。）および W vacation（当社の民泊運営事業）を含むグループ企業は、お客様の個人情報の保護を事業の根幹と認識しております。個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、その適切な取扱いに努めてまいります。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述などにより特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の取得と利用目的）

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により取得します。取得した個人情報は、当社のサービスの提供およびウェブサイトの運営に関連して、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。

1. 不動産売買・仲介および投資サポートに関するご提案、ご相談へのご回答、および契約の履行。
2. 民泊運営代行、短期賃貸管理代行、直接予約サイト構築に関するサービスの提供、契約の履行、および問い合わせへの対応。
3. 宿泊予約の受付、宿泊履歴の管理、および宿泊後のサービス向上のためのアンケート実施。
4. 各種お問い合わせ、資料請求、採用応募等への対応（本人確認を含む）。
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため。
6. 本サービスの利用状況等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発およびサービス案内に利用するため。
7. 当社主催の講演・セミナーなどのご案内、または新規サービス・キャンペーンなどのご案内メール等のご送付。
8. その他、当社の業務を適切かつ円滑に遂行するため。

第3条（利用目的の変更と目的外利用）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。変更後の目的について、ご本人に通知または当社ウェブサイト上に公表します。法令の定めによる場合を除き、ご本人の同意がない限り、その他の目的には利用しません。

第4条（個人データの第三者提供と共同利用）

当社は、法令の定めによる場合（第2条(5)の不正利用防止や裁判所の命令等）を除き、ご本人の同意がない限り、個人データを第三者に提供しません。ただし、当社の事業を適切かつ円滑に遂行するため、上記利用目的の範囲内でグループ会社と共同利用する場合があります。

第5条（ウェブサイト利用情報および個人関連情報の取り扱い）

1. 当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上、利用動向の分析、およびマーケティングのために、Cookieやアクセスログ等の統計的情報を利用します。
2. 当社は、Cookie情報などの個人関連情報（個人情報保護法第2条第7項により定義）を広告配信事業者などの第三者に提供することがあります。この場合、当該第三者がその個人関連情報を個人データとして取り扱うことを前提とするときは、当該第三者がお客様の適切な同意を得ているかどうかについて確認いたします。

第6条（保有個人データの安全管理）

当社は、保有個人データの漏えい、滅失または毀損などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施し、個人情報を適切に管理します。また、個人情報の取り扱いを委託する場合には、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第7条（開示・訂正・利用停止等のご請求）

当社は、個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または利用目的の通知にかかるご請求があった場合、ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。なお、開示請求に関し、所定の手数料（実費相当額）をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第8条（お問い合わせ窓口）

当社の個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情、開示等のご請求は、下記の窓口までお願いいたします。

第9条（本プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイト上に公表します。